Healthcheck
msg-Healthchecks prüfen die Gesundheit und Leistungsfähigkeit ihrer IT-Systeme und -Infrastrukturen. Sie dienen dazu, potenzielle Probleme oder Schwachstellen in der IT-Umgebung ihres Unternehmens zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu beheben bzw. schon proaktiv anzugehen.
Ihr Mehrwert
- Entscheidungssicherheit: Ihre Administratoren behalten die Kontrolle über die bekannten IT Abläufe, Prozesse und Maßnahmen. Für Fragen und schnelle Lösungen stehen wir Ihnen partnerschaftlich zur Seite.
- Budgetsicherheit: Ungeplante IT-Systemausfälle belasten Ihr Budget. HealthCheck Services helfen Ihnen proaktiv dabei Ausfälle zu vermeiden. Sie behalten den Überblick über Ihre IT-Kosten.
- Zukunftssicherheit: Mit unseren HealthCheck Services profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise und sind damit auch für zukünftige Anforderungen bestens gerüstet.
- Umfassende Expertise: Sie erhalten Unterstützung durch unsere zertifizierten und erfahrenen IT Consultants. Dabei arbeiten wir nach dem Prinzip der Best Practices und schöpfen aus unserem umfassenden Erfahrungsschatz vielfältiger Kundenprojekte.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Unsere Leistung hat ein Gesicht, denn wir benennen Ihnen unsere Ansprechpartner persönlich. So wissen Sie, wer Sie berät und die IT-Fachkräfte unterstützt, den Anwendern ein optimales Arbeitsumfeld zu bieten.
- Flexibilität: Auch bei Veränderungen Ihrer IT-Landschaft können Sie auf uns zählen, denn wir beherrschen heterogene IT-Umgebungen und State-of-the-Art Technologien. Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern ergänzen unser Leistungsspektrum und helfen Ihnen dabei, die optimale und zukunftssichere Lösung zu implementieren.
Ihr Ansprechpartner
Der optimale Support für Ihre IT-Infrastruktur
HealthCheck Services
Proaktive Services
- Periodische, proaktive Analyse Ihrer Umgebung
- Dokumentation der Ergebnisse
- Proaktives Monitoring (optional)
Leistungsspektrum
- Citrix: CVAD, NetScaler ADC
- VMware
- Microsoft: Server & AD, Exchange, Hyper-V, MECM, SCCM, SQL, Office 365, Microsoft 365, …
Reaktive Services
- 2nd & 3rd Level Support zur Lösung von Problemen
- Direkter Support durch zertifizierte Berater mit umfassender Projekt-erfahrung, Zugriff auf Hersteller Support
Add-On Services
- Implementierungen
- Urlaubsvertretung
- Softwareupdates
- Weitere …
Unser Leistungsangebot und Berechnungsgrundlage
HealthCheck Services
Serviceoptionen und Zeiten
Business1) |
Montag bis Freitag von 08.00 – 17.00 Uhr |
Business Plus1) |
Montag bis Freitag von 07.00 – 19.00 Uhr |
Extended1) |
Montag bis Freitag von 07.00 – 19.00 Uhr |
24x7 |
Service rund um die Uhr |
1) ausgenommen sind bundeseinheitliche Feiertage sowie Sonntage
Proaktive HealthCheck Zyklen
Reaktiver Support Service
Add-On Services (optional)
- Berechnung auf Basis einer monatlichen Pauschale
- Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate
- Flexibles Hinzubuchen von Add-On Services möglich
