Seit über vier Jahren besteht die strategische Partnerschaft zwischen dem Softwarehersteller BSI und dem IT- und Beratungsunternehmen msg, die 2019 ihre strategische Partnerschaft im Bereich Customer Journey Management besiegelt haben. Dank der erfolgreichen Zusammenarbeit wird diese 2022 auf die gesamte msg-Gruppe als strategische Allianz ausgeweitet.

Im Fokus der erweiterten Partnerschaft steht neben der Digitalisierung der Kundenbeziehungen nun auch die gemeinsame Entwicklung von Branchenlösungen für Insurance, Banking, Retail und Healthcare. Die Partnerschaft der msg-Gruppe ermöglicht zudem eine internationale Ausrichtung des gemeinsamen Geschäfts.

Dank spezifischer Erweiterungen des Leistungsspektrums durch Branchentemplates, einer msg.Maklermanagementlösung, der Integration neuer Technologie wie msg.ChurnPrediction und dem msg.Marketplace profitieren beide Partner und unsere gemeinsamen Kunden von dieser strategischen Allianz.

Die Allianz unterliegt einem klaren komplementären Ansatz. Durch das strukturierte Zusammenwirken unserer Kernkompetenzen liefern wir unseren Kunden einen essenziellen Mehrwert. Das Domain-Know-how der msg und die hohe Digital-Expertise der BSI erzeugen zusammen einen nachhaltigen Nutzen in der digitalen Kundenbeziehung. Und dies auf einem state of the art cloudbasierten SaaS Lösung, der Customer Suite von BSI.